\u00a7 2 Vertragsgegenstand<\/strong><\/h2>\n\n\n\nUnser Onlineshop bietet folgende Leistungen an:<\/p>\n\n\n\n
2.1 Individuelle Software-Dienstleistung:<\/h3>\n\n\n\n
a) Der Anbieter erstellt f\u00fcr den Kunden eine individuelle Software, die ein Virtual-Reality-Modell einer Immobilie darstellt. Die Software ist eine .apk-Datei, die auf einer VR-Brille der Marke Meta Quest 3 ausgef\u00fchrt werden kann. Grundlage f\u00fcr die Umsetzung sind die im Onlineshop angebotenen Produktvarianten sowie die im Bestellprozess abgefragten Angaben des Kunden \u2013 insbesondere die Raumma\u00dfe<\/strong>, die der Kunde selbst angibt.<\/p>\n\n\n\nb) Im Rahmen der vom Kunden gew\u00e4hlten Produktvariante kann dieser zus\u00e4tzlich einen bevorzugten Designstil<\/strong> aus vorgegebenen Optionen w\u00e4hlen. Die \u00e4sthetische Gesamtgestaltung<\/strong> des VR-Modells (einschlie\u00dflich Licht, Farbwahl, Materialien und M\u00f6blierung) obliegt jedoch dem Anbieter. Es handelt sich um ein k\u00fcnstlerisch gestaltetes, standardisiertes Darstellungskonzept<\/strong>, das dem jeweiligen Stil zugeordnet ist.<\/p>\n\n\n\nc) Der Kunde kann dar\u00fcber hinaus bestimmte grundlegende Raumelemente und Positionierungen<\/strong> (z.\u202fB. grobe Anordnung von M\u00f6belst\u00fccken) angeben. Die Ausgestaltung dieser Elemente erfolgt durch den Anbieter auf Basis standardisierter Objekte. Ma\u00dfgefertigte oder detailreiche Sonderw\u00fcnsche sind nicht Vertragsbestandteil<\/strong>, sofern nicht ausdr\u00fccklich anders vereinbart.<\/p>\n\n\n\nd) Der Anbieter verpflichtet sich, die architektonischen Ma\u00dfvorgaben des Kunden korrekt umzusetzen<\/strong>, \u00fcbernimmt jedoch keine Haftung f\u00fcr ungenaue oder fehlerhafte Angaben durch den Kunden.<\/p>\n\n\n\ne) Die Bearbeitung der Bestellung beginnt erst, wenn der Kunde alle zur Umsetzung erforderlichen Informationen vollst\u00e4ndig \u00fcbermittelt hat.<\/strong><\/p>\n\n\n\nDazu z\u00e4hlen insbesondere:<\/p>\n\n\n\n
Allgemeine Voraussetzungen<\/strong>
– Ein ma\u00dfstabsgerechter digitaler (Innen-)Grundriss mit Himmelsrichtung (PDF, JPG oder PNG)
– Vollst\u00e4ndige und lesbare Bema\u00dfungen: Wandl\u00e4ngen, Raumh\u00f6hen, Wandst\u00e4rken, Fenster- und T\u00fcrma\u00dfe inkl. Br\u00fcstungsh\u00f6hen
– Optional: Schnitte oder Perspektiven, wenn f\u00fcr die Darstellung erforderlich
– Kurzes Nutzungskonzept mit grober M\u00f6belpositionierung
– Maximal 10 Dateien, insgesamt bis 100\u202fMB \u2013 hochzuladen im Bestellprozess
– Nach M\u00f6glichkeit keine personenbezogenen Daten in den Dateien oder Dateieigenschaften<\/p>\n\n\n\nFormale Voraussetzungen:<\/strong>
– Nur rechte Winkel (90\u00b0), keine runden, geschwungenen oder komplex geformten W\u00e4nde
– Keine Dachschr\u00e4gen, Podeste, Zwischengeschosse oder Sonderbauelemente
– Keine Balkone, Anbauten, Winterg\u00e4rten, Terrassen oder Sonderr\u00e4ume wie Sauna, Pool etc.<\/p>\n\n\n\nLeistungsgrenzen im Modell:<\/strong>
– Maximal 1 K\u00fcche und\/oder 1 Bad pro Etage
– Einfache Treppe (gerade, L- oder U-Form, ohne Gel\u00e4nder)
– Standardm\u00f6blierung (keine Ma\u00dfanfertigungen, keine Deko, Lampen oder Leuchten, keine TV-\/K\u00fcchenger\u00e4te)
– Keine individuelle Farb-, Stil- oder Designberatung<\/p>\n\n\n\nf) Rechte an bereitgestellten Dateien<\/strong><\/p>\n\n\n\nDer Kunde versichert ausdr\u00fccklich, dass er zur \u00dcbermittlung und zur Verwendung s\u00e4mtlicher hochgeladener Dateien (insbesondere Grundrisspl\u00e4ne, Schnitte, Ansichten, Fotos und sonstiger Unterlagen) berechtigt ist und durch deren Verwendung keine Rechte Dritter \u2013 insbesondere Urheberrechte, Datenschutzrechte oder Pers\u00f6nlichkeitsrechte \u2013 verletzt werden. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, die \u00fcbermittelten Dateien auf etwaige Rechtsverletzungen zu pr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n
Sofern dennoch durch die Verarbeitung oder Nutzung der vom Kunden bereitgestellten Inhalte Rechte Dritter verletzt werden, stellt der Kunde den Anbieter von s\u00e4mtlichen daraus resultierenden Anspr\u00fcchen, Kosten und Sch\u00e4den frei. Dies umfasst insbesondere auch notwendige Rechtsverfolgungs- und Verteidigungskosten.<\/p>\n\n\n\n
g) Abweichungen von den oben beschriebenen technischen oder gestalterischen Vorgaben sind grunds\u00e4tzlich nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung des Anbieters m\u00f6glich.<\/strong><\/p>\n\n\n\nDer Anbieter beh\u00e4lt sich ausdr\u00fccklich vor, entsprechende \u00c4nderungsw\u00fcnsche des Kunden abzulehnen, insbesondere dann, wenn die gew\u00fcnschten Anpassungen im Rahmen des vom Kunden gew\u00e4hlten Produkts im Onlineshop nicht vorgesehen oder technisch bzw. gestalterisch nicht umsetzbar sind.<\/p>\n\n\n\n
h) Verz\u00f6gerung durch fehlerhafte Angaben<\/strong><\/p>\n\n\n\nDer Anbieter \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Verz\u00f6gerungen, die auf fehlerhafte, unvollst\u00e4ndige oder nicht lesbare Angaben oder Unterlagen des Kunden<\/strong> zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/p>\n\n\n\nDies gilt insbesondere f\u00fcr falsche Ma\u00dfangaben, unklare Raumkonzepte oder fehlende technische Voraussetzungen auf Kundenseite. In solchen F\u00e4llen verl\u00e4ngert sich die Lieferzeit entsprechend<\/strong>. Der Anbieter ist berechtigt, die Bearbeitung bis zur vollst\u00e4ndigen Kl\u00e4rung zur\u00fcckzustellen.<\/p>\n\n\n\ni) Technische Hinweise:<\/strong>
Licht und Schatten werden lediglich stilisiert wiedergegeben. Die Darstellung basiert auf einer Simulation des Sonnenstands um die Mittagszeit an einem Fr\u00fchsommertag. Ein realistisches Licht-\/Schattenverhalten wird durch die VR-Technologie nicht abgebildet.<\/p>\n\n\n\nj) Der Kunde ist zudem daf\u00fcr verantwortlich, dass die von uns bereitgestellte Software auf seinem eigenen Endger\u00e4t (aktuell ausschlie\u00dflich Meta Quest 3<\/strong>) installiert und genutzt werden kann.<\/p>\n\n\n\nDies setzt insbesondere voraus, dass das Ger\u00e4t technisch funktionsf\u00e4hig ist und gegebenenfalls erforderliche Einstellungen vorgenommen wurden \u2013 hierzu kann z.\u202fB. die Aktivierung des Entwicklermodus<\/strong> geh\u00f6ren. Der Anbieter \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr eine fehlende Kompatibilit\u00e4t infolge nicht erf\u00fcllter technischer Voraussetzungen auf Seiten des Kunden.<\/p>\n\n\n\nk) Die Software wird ausschlie\u00dflich f\u00fcr die Nutzung auf einem einzelnen Endger\u00e4t zur Verf\u00fcgung gestellt. Die Lieferung erfolgt digital \u00fcber einen personalisierten Downloadlink.<\/p>\n\n\n\n
2.2 Ger\u00e4temiete<\/strong><\/h3>\n\n\n\nDer Kunde kann optional ein passendes Endger\u00e4t (Meta Quest 3) zur Nutzung der Software mieten, sofern er kein kompatibles Ger\u00e4t besitzt.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n\u00a7 3 Vertragsschluss<\/strong><\/h2>\n\n\n\n3.1 Die im Onlineshop dargestellten Produkte und Leistungen stellen noch kein verbindliches Angebot unsererseits dar, sondern dienen dazu, dem Kunden die M\u00f6glichkeit zu geben, seinerseits ein verbindliches Angebot abzugeben.<\/p>\n\n\n\n
3.2 Der Kunde kann sein Angebot \u00fcber das in unseren Onlineshop integrierte Bestellformular abgeben. Nachdem er die gew\u00fcnschten Leistungen in den virtuellen Warenkorb gelegt und den Bestellvorgang vollst\u00e4ndig durchlaufen hat, gibt der Kunde durch Anklicken des abschlie\u00dfenden Bestell-Buttons ein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages \u00fcber die im Warenkorb enthaltenen Leistungen ab.<\/p>\n\n\n\n
3.3 Wir k\u00f6nnen dieses Angebot innerhalb von drei Werktagen<\/strong> auf eine der folgenden Arten annehmen:<\/p>\n\n\n\n\n- durch \u00dcbermittlung einer Auftragsbest\u00e4tigung in Textform (z.\u202fB. per E-Mail oder Fax), wobei der Zugang der Best\u00e4tigung beim Kunden ma\u00dfgeblich ist,<\/li>\n\n\n\n
- durch den Beginn der Ausf\u00fchrung der beauftragten Leistung und entsprechende Mitteilung an den Kunden,<\/li>\n\n\n\n
- oder durch Aufforderung zur Zahlung nach Eingang der Bestellung.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Wenn mehrere dieser Varianten gleichzeitig zutreffen, kommt der Vertrag mit demjenigen Ereignis zustande, das zeitlich zuerst eintritt.
Die Annahmefrist beginnt am Tag nach Eingang der Bestellung und endet mit Ablauf des dritten Tages. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Annahme durch uns, gilt das Angebot des Kunden als abgelehnt.<\/p>\n\n\n\n
3.4 Der Vertragstext wird von uns nach Vertragsschluss gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung in Textform (z.\u202fB. E-Mail) \u00fcbermittelt. Eine dar\u00fcber hinausgehende Zug\u00e4nglichmachung erfolgt nicht. Falls der Kunde ein Nutzerkonto eingerichtet hat, kann er dort seine Bestelldaten jederzeit passwortgesch\u00fctzt einsehen.<\/p>\n\n\n\n
3.5 Vor dem endg\u00fcltigen Absenden der Bestellung hat der Kunde die M\u00f6glichkeit, seine Eingaben zu \u00fcberpr\u00fcfen und \u00fcber die \u00fcblichen Funktionen von Tastatur und Maus zu korrigieren. Eine zus\u00e4tzliche technische Hilfe zur besseren Sichtbarkeit m\u00f6glicher Eingabefehler kann die Zoom-Funktion des Browsers darstellen.<\/p>\n\n\n\n
3.6 Der Vertragsschluss erfolgt ausschlie\u00dflich in deutscher Sprache.<\/p>\n\n\n\n
3.7 Die Bestellabwicklung sowie die weitere Kommunikation finden in der Regel per E-Mail statt. Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und er E-Mails von uns empfangen kann, insbesondere auch bei Einsatz von Spam-Filtern.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n\u00a7 4 Leistungserbringung und Bereitstellung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n4.1 Software-Dienstleistung<\/strong><\/p>\n\n\n\nDie Erstellung der Software erfolgt nach vollst\u00e4ndigem Zahlungseingang und auf Grundlage der vom Kunden \u00fcbermittelten Ma\u00dfvorgaben. Die Lieferung erfolgt per E-Mail oder \u00fcber einen Downloadlink. Die Nutzung ist ausschlie\u00dflich auf dem benannten Endger\u00e4t erlaubt. Vervielf\u00e4ltigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung sind untersagt.<\/p>\n\n\n\n
4.2 Mietger\u00e4t<\/strong><\/p>\n\n\n\nDas Mietger\u00e4t wird dem Kunden zur vereinbarten Zeit auf dem Postweg zugesandt. Der Kunde verpflichtet sich, das Ger\u00e4t pfleglich zu behandeln und nach Ende der Mietdauer ordnungsgem\u00e4\u00df zur\u00fcckzugeben. Bei Verlust oder Besch\u00e4digung haftet der Kunde.<\/p>\n\n\n\n
4.3 Beginn der Mietdauer<\/strong><\/p>\n\n\n\nDie Mietzeit beginnt mit dem ersten Zustellversuch<\/strong> durch das Versandunternehmen \u2013 unabh\u00e4ngig davon, ob das Paket vom Kunden zu diesem Zeitpunkt entgegengenommen wird oder nicht. Eine versp\u00e4tete Annahme oder Abholung liegt im Verantwortungsbereich des Kunden und verl\u00e4ngert die Mietdauer nicht.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n\u00a7 5 Preise und Zahlungsbedingungen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n5.1 Die Preise im Onlineshop enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. <\/p>\n\n\n\n
5.2 Die Bezahlung erfolgt \u00fcber die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmethoden.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n\u00a7 6 Ablauf nach Bestellung und Zahlungsabwicklung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n6.1 Nach \u00dcbermittlung der Bestellung \u00fcber unseren Onlineshop kann der Kunde im Rahmen des Bestellprozesses seine Dateien (z.\u202fB. Grundrisse, Schnitte, Ansichten) direkt hochladen. Der Anbieter pr\u00fcft die eingereichten Unterlagen und die Bestellangaben innerhalb von drei Werktagen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n6.2 Bei R\u00fcckfragen oder Unklarheiten kontaktiert der Anbieter den Kunden per E-Mail. Sofern alle Unterlagen vollst\u00e4ndig und geeignet sind, erh\u00e4lt der Kunde eine Auftragsbest\u00e4tigung der Bestellung<\/strong> sowie die Bankverbindung zur \u00dcberweisung des Rechnungsbetrags<\/strong>. Der Rechnungsbetrag ist sp\u00e4testens innerhalb von 7 Kalendertagen<\/strong> nach Zugang der Zahlungsaufforderung f\u00e4llig.<\/p>\n\n\n\n6.3 Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt ausschlie\u00dflich per Bank\u00fcberweisung unter Angabe der Bestellnummer im Verwendungszweck. Der Anbieter beginnt mit der Erstellung des VR-Modells erst nach vollst\u00e4ndigem Zahlungseingang<\/strong> auf dem angegebenen Bankkonto. Die Banklaufzeit betr\u00e4gt in der Regel 1\u20133 Werktage ab Ausf\u00fchrung der \u00dcberweisung durch den Kunden.<\/p>\n\n\n\n6.4 Die Bearbeitungsdauer f\u00fcr die Erstellung des individuellen VR-Modells richtet sich nach der vom Kunden angegebenen Grundrissfl\u00e4che bzw. der tats\u00e4chlichen zu modellierenden Grundrissfl\u00e4che, sofern diese h\u00f6her ist, als es der Kunde in seiner Bestellung angegeben hat:<\/p>\n\n\n\n
\n- bis 150\u202fm\u00b2: ca. 5 Werktage<\/li>\n\n\n\n
- bis 200\u202fm\u00b2: ca. 6 Werktage<\/li>\n\n\n\n
- bis 250\u202fm\u00b2: ca. 7 Werktage<\/li>\n\n\n\n
- \u00fcber 250\u202fm\u00b2: die voraussichtliche Bearbeitungszeit wird dem Kunden individuell in der Bestellbest\u00e4tigung mitgeteilt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
6.5 Nach Fertigstellung des Modells erh\u00e4lt der Kunde einen Downloadlink zu einer .apk-Datei<\/strong>, die f\u00fcr die Meta Quest 3<\/strong> optimiert ist. Sofern zus\u00e4tzlich ein Mietger\u00e4t bestellt wurde, wird dieses mit vorinstalliertem Modell per Paketversand an den Kunden verschickt..<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n\u00a7 7 Nutzungsrechte<\/strong><\/h2>\n\n\n\n7.1 Der Kunde erh\u00e4lt an der ihm zur Verf\u00fcgung gestellten Software ein einfaches, nicht ausschlie\u00dfliches, nicht \u00fcbertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht<\/strong>, beschr\u00e4nkt auf die Verwendung auf einem einzelnen Endger\u00e4t<\/strong> (Meta Quest 3).<\/p>\n\n\n\n7.2 Die Nutzung der Software ist zeitlich unbegrenzt<\/strong>, jedoch ausschlie\u00dflich zu privaten Zwecken<\/strong> zul\u00e4ssig. Eine Nutzung zu gesch\u00e4ftlichen oder gewerblichen Zwecken ist nicht gestattet<\/strong>, es sei denn, dies wurde im Rahmen eines separat gekennzeichneten Produkts ausdr\u00fccklich vereinbart.<\/p>\n\n\n\n7.3 Eine Bearbeitung, \u00c4nderung oder Weiterentwicklung<\/strong> der Software durch den Kunden ist nicht gestattet.<\/p>\n\n\n\n7.4 Die Software darf nicht vermietet, verliehen, ver\u00e4u\u00dfert oder in sonstiger Weise Dritten \u00fcberlassen<\/strong> werden. Insbesondere ist jede Form der entgeltlichen oder unentgeltlichen Weitergabe untersagt.<\/p>\n\n\n\n7.5 Die Software wird ausschlie\u00dflich in ausf\u00fchrbarer Form<\/strong> (als .apk-Datei) zur Verf\u00fcgung gestellt. Ein Anspruch auf Herausgabe des Quellcodes<\/strong> besteht nicht.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n\u00a7 8 Widerrufsrecht<\/strong><\/h2>\n\n\n\n8.1 Software:<\/strong>
a) Ein Widerrufsrecht besteht nicht<\/strong>, da die Software individuell nach Kundenspezifikation erstellt wird (\u00a7 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
b) Der Kunde stimmt ausdr\u00fccklich zu, dass wir mit der Ausf\u00fchrung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen. Ihm ist bekannt, dass er sein Widerrufsrecht bei vollst\u00e4ndiger Vertragserf\u00fcllung verliert (\u00a7 356 Abs. 5 BGB).
c) N\u00e4here Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Anbieters.<\/p>\n\n\n\n8.2 Mietger\u00e4t:<\/strong>
a) F\u00fcr die Miete eines Ger\u00e4ts steht Verbrauchern grunds\u00e4tzlich ein Widerrufsrecht zu. <\/p>\n\n\n\nb) N\u00e4here Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Anbieters.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n\u00a7 9 \u00dcbergabe, Nutzung, R\u00fcckgabe und Pfandregelung f\u00fcr Mietger\u00e4te<\/strong><\/h2>\n\n\n\n9.1 Der Kunde verpflichtet sich, das \u00fcberlassene Mietger\u00e4t sorgf\u00e4ltig zu behandeln und ausschlie\u00dflich bestimmungsgem\u00e4\u00df zu verwenden. Das Ger\u00e4t darf nicht an Dritte weitergegeben, untervermietet oder in sonstiger Weise \u00fcberlassen werden.<\/p>\n\n\n\n
9.2 Das Mietger\u00e4t darf nicht ohne ausdr\u00fcckliche Zustimmung des Anbieters auf Werkseinstellungen zur\u00fcckgesetzt oder anderweitig tiefgreifend ver\u00e4ndert werden. Sofern der Kunde diese Zur\u00fccksetzung dennoch vornimmt, erheben wir eine Bearbeitungsgeb\u00fchr in H\u00f6he von 165,00\u20ac. Auch bei anderweitigen tiefgreifenden Eingriffen, die die Weiterverwendung der VR-Brille erheblich einschr\u00e4nken, erheben wir eine Bearbeitungsgeb\u00fchr in gleicher H\u00f6he. Insbesondere ist es untersagt, auf dem Ger\u00e4t eigene Software oder Anwendungen zu installieren, die nicht vom Anbieter ausdr\u00fccklich freigegeben wurden. Dies gilt insbesondere f\u00fcr vorkonfigurierte Software und spezielle Einstellungen.<\/p>\n\n\n\n
9.3 Der Kunde ist verpflichtet, das Mietger\u00e4t unmittelbar nach Erhalt auf \u00e4u\u00dferlich erkennbare Sch\u00e4den zu pr\u00fcfen. Ebenso hat er zu kontrollieren, ob das dem Ger\u00e4t beigef\u00fcgte Zubeh\u00f6r gem\u00e4\u00df der dem Paket beiliegenden Checkliste vollst\u00e4ndig und unbesch\u00e4digt ist. Etwaige Sch\u00e4den oder Abweichungen sind dem Anbieter unverz\u00fcglich mitzuteilen und nachvollziehbar zu dokumentieren, z.\u202fB. durch Fotos.<\/p>\n\n\n\n
9.4 Nach Beendigung der Nutzung \u2013 sp\u00e4testens jedoch mit Ablauf der vereinbarten Mietdauer \u2013 ist das Ger\u00e4t zusammen mit dem vollst\u00e4ndigen Zubeh\u00f6r an den Anbieter zur\u00fcckzusenden. Der Kunde hat hierf\u00fcr die vom Anbieter zur Verf\u00fcgung gestellte Schutzverpackung zu verwenden. Sofern vorhanden, kann auch der urspr\u00fcngliche Versandkarton genutzt werden. Verwendet der Kunde einen eigenen Versandkarton, ist sicherzustellen, dass unsere Transportverpackung vollst\u00e4ndig und unbesch\u00e4digt eingebettet ist und durch eine geeignete \u00e4u\u00dfere Versandverpackung gesch\u00fctzt wird.<\/p>\n\n\n\n
9.5 Der Anbieter stellt dem Kunden eine R\u00fccksendeetikette (Paketmarke) eines von uns beauftragten Versanddienstleisters zur Verf\u00fcgung. Sofern der Kunde diese Paketmarke verwendet, ist eine Transportversicherung im Wert von 500\u202f\u20ac bereits enthalten.<\/p>\n\n\n\n
9.6 Nutzt der Kunde einen eigenen Versanddienstleister, so ist er verpflichtet, eine Transportversicherung in H\u00f6he von mindestens 500\u202f\u20ac auf eigene Kosten abzuschlie\u00dfen. Es wird darum gebeten, dem Anbieter in diesem Fall eine Sendungsverfolgungsnummer zu \u00fcbermitteln.<\/p>\n\n\n\n
9.7 Der R\u00fcckversand ist zu richten an folgende Adresse:<\/p>\n\n\n\n
INTERI.VISION
Open The Box GmbH
Andreas-Schmeller-Stra\u00dfe 8
85092 K\u00f6sching
Deutschland<\/p>\n\n\n\n
9.8 Nach Ablauf der Mietdauer hat der Kunde drei Werktage (Montag bis Samstag) Zeit, das Paket dem Versanddienstleister zu \u00fcbergeben. F\u00fcr die Einhaltung dieser Frist ist ausschlie\u00dflich der Zeitstempel des Versandunternehmens bei Paketannahme ma\u00dfgeblich. Erfolgt die \u00dcbergabe versp\u00e4tet, wird f\u00fcr jede angefangene Woche (1 Woche = 7 Kalendertage) eine weitere Mietwoche zum urspr\u00fcnglich vereinbarten Mietpreis berechnet.<\/p>\n\n\n\n
9.9 F\u00fcr w\u00e4hrend der Mietzeit entstandene Sch\u00e4den am Ger\u00e4t, die \u00fcber normale Abnutzung hinausgehen, sowie bei Verlust oder Diebstahl haftet der Kunde in vollem Umfang. Sch\u00e4den oder Funktionsst\u00f6rungen sind dem Anbieter unverz\u00fcglich anzuzeigen.<\/p>\n\n\n\n
9.10 Erfolgt die R\u00fcckgabe in besch\u00e4digtem, unvollst\u00e4ndigem, zur\u00fcckgesetztem oder manipuliertem Zustand, ist der Anbieter berechtigt, dem Kunden die daraus entstehenden Wiederherstellungs-, Reparatur- oder Wiederbeschaffungskosten in Rechnung zu stellen.<\/p>\n\n\n\n
9.11 F\u00fcr die Miet\u00fcberlassung eines Ger\u00e4ts wird ein Pfandbetrag in H\u00f6he von 550\u202f\u20ac als Kaution erhoben. Der Betrag entspricht dem Gegenwert von zehn Wochenmieten. Die Zahlung des Pfands wird mit der Auftragsbest\u00e4tigung durch den Anbieter f\u00e4llig. Das Pfand wird zinslos einbehalten.<\/p>\n\n\n\n
9.12 Nach R\u00fcckerhalt des Mietger\u00e4ts pr\u00fcft der Anbieter innerhalb von f\u00fcnf Werktagen (Montag bis Freitag), ob das Ger\u00e4t oder mitgeliefertes Zubeh\u00f6r besch\u00e4digt ist oder die R\u00fcckgabe unvollst\u00e4ndig erfolgte. Sch\u00e4den oder M\u00e4ngel werden dokumentiert, technisch bewertet und \u2013 sofern sie vom Kunden zu vertreten sind \u2013 mit dem Pfandbetrag verrechnet.<\/p>\n\n\n\n
9.13 Gleiches gilt f\u00fcr Kosten aus einer \u00fcber die vereinbarte Mietdauer hinausgehenden Nutzung. Auch diese k\u00f6nnen mit dem Pfandbetrag verrechnet werden.<\/p>\n\n\n\n
9.14 Gleiches gilt im Falle einer unberechtigten Zur\u00fccksetzung des Mietger\u00e4ts in den Werkszustand. Die in diesem Fall anfallende Geb\u00fchr (siehe oben) verrechnen wir ebenso mit dem Pfandbetrag.<\/p>\n\n\n\n
9.15 Der Kunde wird \u00fcber entsprechende Abz\u00fcge transparent informiert.<\/p>\n\n\n\n
9.16 Nach Abschluss der Pr\u00fcfung hat der Anbieter weitere f\u00fcnf Werktage (Montag bis Freitag) Zeit, dem Kunden den verbleibenden Pfandbetrag auf ein vom Kunden zu benennendes Konto zu \u00fcberweisen.<\/p>\n\n\n\n
9.17 Die Frist zur R\u00fcckzahlung beginnt erst, wenn der Kunde dem Anbieter seine Bankverbindung mitgeteilt hat \u2013 z.\u202fB. \u00fcber ein dem Mietger\u00e4t beigef\u00fcgtes R\u00fccksendeformular oder per E-Mail \u2013 und die Pr\u00fcfung des zur\u00fcckgesandten Ger\u00e4ts abgeschlossen ist, je nachdem, welcher Zeitpunkt sp\u00e4ter eintritt.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n\u00a7 10 M\u00e4ngelhaftung (Gew\u00e4hrleistung)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n10.1 Es gelten die gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsrechte.<\/p>\n\n\n\n
10.2 Bei M\u00e4ngeln an der gelieferten Software oder dem Mietger\u00e4t kann der Kunde zun\u00e4chst Nacherf\u00fcllung verlangen. Schl\u00e4gt diese fehl, ist der Kunde berechtigt, den Preis angemessen zu mindern oder vom Vertrag zur\u00fcckzutreten.<\/p>\n\n\n\n
10.3 Die Gew\u00e4hrleistungsfrist betr\u00e4gt zwei Jahre ab Lieferung bzw. bei Mietger\u00e4ten ab \u00dcbergabe an den Kunden.<\/p>\n\n\n\n
10.4 Bei Software haftet der Anbieter ausschlie\u00dflich f\u00fcr reproduzierbare Fehler, die die vereinbarte Nutzung wesentlich beeintr\u00e4chtigen. Der Kunde ist verpflichtet, den Mangel so genau wie m\u00f6glich zu beschreiben, insbesondere durch Angabe der eingesetzten Systemumgebung, konkreter Fehlermeldungen und Abl\u00e4ufe zur Reproduktion des Fehlers.<\/p>\n\n\n\n
10.5 Der Anbieter haftet nicht f\u00fcr M\u00e4ngel, die auf fehlerhafte oder unvollst\u00e4ndige Angaben des Kunden, auf unsachgem\u00e4\u00dfe Handhabung oder auf die Nutzung der Software auf nicht geeigneten oder nicht freigegebenen Endger\u00e4ten zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/p>\n\n\n\n
10.6 F\u00fcr normale Abnutzung des Mietger\u00e4ts sowie f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch nicht bestimmungsgem\u00e4\u00dfen Gebrauch entstehen, besteht keine Haftung.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n